Politique de confidentialité de Charge24

Chez Charge24, nous respectons votre vie privée. Nous traitons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de nos services et gérons avec soin les informations que nous recueillons sur vous et votre utilisation de nos services. Vos données ne sont jamais communiquées à des tiers à des fins commerciales. La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et des services de Charge24. Elle est en vigueur depuis le 1er novembre 2024. Dès la publication d’une nouvelle version, les versions précédentes deviennent caduques. Vous trouverez ici des informations sur les données que nous collectons, leur utilisation, les personnes avec lesquelles elles sont partagées et vos droits. Pour toute question, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées au bas de ce document.

En ce qui concerne le traitement des données

Nous expliquons ci-dessous comment nous traitons vos données, où elles sont stockées, quelles mesures de sécurité nous prenons et qui a accès à ces données.

Finalité du traitement des données

Usage général

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services. Cela signifie que leur traitement est toujours lié à votre demande ou commande. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing ciblé sans votre consentement explicite. Vos données sont partagées avec des tiers uniquement pour répondre à des obligations administratives, ces tiers étant tenus à la confidentialité.

Données collectées automatiquement

Des données techniques, telles que votre adresse IP, votre navigateur et votre système d’exploitation, sont collectées automatiquement afin d’optimiser notre site web et nos services. Ces données ne sont pas associées à des informations personnelles.

Périodes de rétention

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services de manière optimale, et ce pendant une durée maximale de deux ans. Il est possible que nous devions conserver vos données pendant la période de garantie légale de deux ans après la vente d’un produit. Ceci afin de pouvoir vous assister au mieux en cas de problème avec votre produit. Lorsque vous indiquez ne plus souhaiter utiliser nos services, vos données seront supprimées, sauf si des obligations légales nous en empêchent. Les données financières, telles que les factures, sont conservées pendant la durée requise par la loi.

Cookies

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Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données ou vous opposer à leur utilisation.

Vos droits comprennent :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à la limitation du
traitement
Droit à la portabilité des
données
Droit d’opposition

Pour toute demande ou question concernant vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Contact

Pour toute question ou remarque concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par :

Courriel : info@charge24.fr

Politique de révision

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WebwinkelKeur a mis en place des mesures pour garantir l’authenticité des avis. Vous pouvez consulter ces mesures ici.

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Partage de données personnelles avec WebwinkelKeur

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